KVKK Çerez Politikası
AGF Tour Personel ve Servis Taşımacılığı KVKK ve Çerez Politikası
1. Giriş
Bu metin, AGF Tour Personel ve Servis Taşımacılığı (“Şirket”) tarafından yürütülen servis taşıtları için canlı konum ve tahmini mesafe bilgisi sunan web ve mobil sorgu sistemi (“Sistem”) kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat doğrultusunda kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi ve çerez politikasını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Veriler ve İşleme Amaçları
Cep Telefonu Numarası: Sisteme giriş yapabilmeniz ve size tahsis edilen servis taşıtını görüntüleyebilmeniz amacıyla toplanır.
Canlı Konum Bilgisi: Sizinle servis taşıtınız arasındaki mesafe ve yaklaşık varış süresinin hesaplanması için kullanılır.
Ad-Soyad Bilgisi (Varsa): Hizmet operasyonlarının sorunsuz sürdürülmesi amacıyla sistemde saklanır.
Bu veriler, sadece canlı konum ve tahmini mesafe bilgisini göstermek, bu hizmeti sunarken hataları gidermek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla işlenmektedir.
3. Veri Güvenliği ve Saklama
Şirket, kişisel verilerin yetkisiz erişim, ifşa, kayıp veya hırsızlık gibi risklerden korunması için 256-bit SSL sertifikası kullanmakta ve gerekli teknik/idrari tedbirleri almaktadır.
Toplanan veriler, yasal mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca güvenli sunucularda saklanacaktır.
Şirket, kullanıcıların ad-soyad, telefon numarası ve konum gibi verilerini üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt etmektedir; bu veriler yalnızca hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi olması hâlinde veya kanuni yükümlülükler gereği paylaşılabilir.
4. Çerez (Cookie) Politikası
Çerezler (Cookies), web veya mobil uygulamalardaki kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılan küçük metin dosyalarıdır.
Şirket, Sistem’in verimli çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla teknik çerezleri kullanabilir. Bu çerezler, kullanıcıların tercihlerini ve oturum bilgilerini hatırlamayı amaçlar.
Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, kimliğinizi doğrudan tespit etmez; ancak Sistem’in performans ve güvenliğini artırmayı sağlar.
Kullanıcılar, sistemi kullanabilmek için KVKK politikasını kabul etmek zorundadır. Aynı zamanda kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddedebilir veya engelleyebilir; ancak bu durumda Sistem’in bazı işlevlerinden tam olarak faydalanamayabilirler.
5. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verisi işlenen gerçek kişiler:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Varsa yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
6. İletişim ve Başvuru
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili soru, görüş veya talepleriniz için Şirket’e aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden ulaşabilirsiniz:
Şirket Adı: AGF Tour Personel ve Servis Taşımacılığı
Konu: Canlı Konum ve Mesafe Bilgisi Sunan Web ve Mobil Sorgu Sistemi
İletişim: [AGF Tour İletişim Bilgileri veya E-posta Adresi]
Başvurularınız KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında en kısa sürede, en geç 30 (otuz) gün içinde cevaplanacaktır.
7. Yürürlük
Bu KVKK ve Çerez Politikası, Sistem’i kullanmaya başladığınız andan itibaren geçerli olacak ve güncellenmesi hâlinde yeni metnin yürürlük tarihi burada belirtilecektir.